Цифрова культура компаній: уточнення термінології

Abstract

На даний час цифрові трансформації змінюють способи реалізації та організації трудової діяльності, самі трудові процеси, стимулюють до появи цифрового мислення та роблять унікальним досвід працівників, формуючи особливе цифрове середовище та цифрову культуру компаній. У статті досліджено еволюцію розвитку та становлення цифрової культури як перспективного напряму діяльності компаній. Проаналізовано й узагальнено теоретичні засади розвитку цифрової культури. Розглянуто існуючі підходи до трактування цифрової культури, які запропоновано різними науковими школами. Виявлено ключові чинники впливу на зміни професій на глобальному ринку праці з урахуванням активізації процесів діджиталізації та особливості попиту роботодавців на цифрові навички персоналу залежно від рівня їх кваліфікації. Побудовано структуру цифрової компетентності з урахуванням світового досвіду, яка містить такі складові: спілкуванні й співпраця, інформаційна грамотність, уміння вирішувати проблеми і поставлені завдання, інформаційна безпека, створення цифрового контенту. У результаті дослідження встановлено, що цифрову культуру варто розглядати як набір принципів, цінностей і методів у системі управління персоналом з використанням інформаційно-комунікаційних технологій для взаємодії керівництва, топменеджерів, співробітників і вирішення завдань у професійній діяльності. Це сформований спосіб і манера поведінки співробітників компанії, які виникли під впливом трансформації цифрового суспільства та має на увазі підвищення рівня цифрових навичок, грамотності і умінь користуватися сучасними інформаційно-комунікаційними технологіями і програмним забезпеченням. Визначено ключові принципи формування та розвитку цифрової культури компаній в умовах діджитал-економіки: організаційна гнучкість; клієнтоорієнтованість; орієнтація на результат; прозорливість; технологічна грамотність; адаптивність до глобальних викликів та організаційних змін; мережевий підхід до формування цифрових платформ; постійне навчання.