1 Emotional expression by artificial intelligence chatbots to improve customer satisfaction: Underlyin..
来源：TOURISM MANAGE( P 0261-5177 E 1879-3193 ) 发表时间: 2024/02
类型：期刊论文 为本人加分：10256.278262
贡献度：共同第一作者;共同通讯作者
2 Understanding consumers' reactance of online personalized advertising: A new scheme of rational ..
来源：INT J INFORM MANAGE( P 0268-4012 E 1873-4707 ) 发表时间: 2019/02
类型：期刊论文 为本人加分：9875.250000
贡献度：单独通讯作者
3 Citizen-centered big data analysis-driven governance intelligence framework for smart cities
来源：TELECOMMUN POLICY( P 0308-5961 E 1879-3258 ) 发表时间: 2018/11
类型：期刊论文 为本人加分：7271.772718
贡献度：单独通讯作者
4 From transactional user to VIP: how organizational and cognitive factors affect ERP assimilation at ..
来源：EUR J INFORM SYST( P 0960-085X E 1476-9344 ) 发表时间: 2011/03
类型：期刊论文 为本人加分：6599.352273
贡献度：单独第一作者;单独通讯作者
5 Antecedents and mediating role of IT service climate in IT service quality: A mixed methods study
来源：INT J INFORM MANAGE( P 0268-4012 E 1873-4707 ) 发表时间: 2021/04
类型：期刊论文 为本人加分：6014.250000
贡献度：单独通讯作者
6 Public and private value in citizen participation in E-governance: Evidence from a government-sponso..
来源：GOV INFORM Q( P 0740-624X E 1872-9517 ) 发表时间: 2019/10
类型：期刊论文 为本人加分：5218.104283
贡献度：单独通讯作者
7 Citizen preferences and government chatbot social characteristics: Evidence from a discrete choice e..
来源：GOV INFORM Q( P 0740-624X E 1872-9517 ) 发表时间: 2023/06
类型：期刊论文 为本人加分：3906.321340
贡献度：单独通讯作者
8 An ELECTRE-Based Multiple Criteria Decision Making Method for Supplier Selection Using Dempster-Shaf..
来源：IEEE ACCESS( P 2169-3536 E ) 发表时间: 2019/01
类型：期刊论文 为本人加分：3655.088413
9 Understanding the emotional and informational influence on customer knowledge contribution through q..
来源：INFORM MANAGE-AMSTER( P 0378-7206 E 1872-7530 ) 发表时间: 2021/03
类型：期刊论文 为本人加分：3187.650225
贡献度：单独通讯作者
10 Voice-based AI in call center customer service: A natural field experiment
来源：PROD OPER MANAG( P 1059-1478 E 1937-5956 ) 发表时间: 2023/04
类型：期刊论文 为本人加分：3174.927808
贡献度：单独通讯作者