Author:
Montenegro-Chasquibol Bery,Labajos-Portocarrero Hellen,Terrones-Suarez Orlando,Minga-Sarmiento Rolando,Fasanando-Garcia Segundo
Abstract
Las entidades mercantiles y de servicios ofrecen créditos para aumentar sus ventas, pero suelen enfrentar inconvenientes debido a una gestión ineficiente de la cobranza, afectando su liquidez para cumplir con obligaciones. La empresa Inmobiliaria Petriva S.A.C. experimenta este problema, siendo necesario la implementación de estrategias de cobro efectivas, como recordatorios, llamadas, visitas y persistencia para informar a los clientes sobre fechas de vencimiento y montos a pagar. Esta investigación buscó establecer la influencia de la gestión de cobranzas en la liquidez de la empresa durante 2021-2022. Utilizando un enfoque aplicado y el método hipotético-deductivo, se analizó la documentación financiera y se entrevistó a 10 colaboradores. Los resultados, obtenidos mediante un modelo de regresión lineal, mostraron que el 58% de la variabilidad de la liquidez se explica por la gestión de cobranzas, con una probabilidad estadística de 0,000, confirmando así su influencia significativa.
Publisher
Universidad Nacional de San Martin
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