Integração entre auditoria hospitalar e tecnologias da informação: contribuições para a eficiência na prestação de serviços de saúde

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar de que forma a adoção de tecnologias da informação (TI) nas auditorias hospitalares contribui para tornar os processos mais eficientes, seguros e ágeis em comparação aos métodos tradicionais. Por meio de uma revisão integrativa de 14 artigos científicos de acesso completo, identificou-se que ferramentas como prontuários eletrônicos, sistemas de prescrição digital e plataformas de gestão hospitalar são fundamentais para melhorar a rastreabilidade das informações, garantir maior padronização dos dados e reduzir o tempo necessário para realização das auditorias. Além de proporcionar maior precisão na análise, essas tecnologias facilitam o acompanhamento de não conformidades, otimizam a tomada de decisão e promovem maior transparência nos processos. Entretanto, o estudo também identificou desafios relevantes, como a disparidade no nível de informatização entre instituições de saúde, limitações na infraestrutura tecnológica, altos custos de implementação e a necessidade constante de capacitação dos profissionais envolvidos. Apesar dessas barreiras, os resultados apontam que a informatização é um caminho essencial para modernizar as práticas de auditoria hospitalar, contribuindo diretamente para o aprimoramento da qualidade assistencial, a segurança do paciente e a eficiência na gestão dos recursos. Conclui-se, portanto, que investir em TI nas auditorias hospitalares não é apenas uma tendência, mas uma necessidade estratégica para o fortalecimento dos serviços de saúde.