Affiliation:
1. Necmettin Erbakan Üniversitesi Nezahat Keleşoğlu Sağlık Bilimleri Fakültesi
Abstract
Amaç: Bu çalışma, engelli bireylerin sağlık hizmet sunucuları içinde önemli bir role sahip olan hastaneleri tercih nedenlerini araştırmak, hastane tercih nedenlerinin katılımcıların tanımlayıcı özelliklerine göre farklılaşıp farklılaşmadığını belirlemek amacıyla yapılmıştır.
Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı tipte yapılan çalışmanın evrenini engelli bireyler oluşturmaktadır. Verilerin analizinde bağımsız örneklem t-testi, ANOVA testi; gruplar arasındaki farkların belirlenmesi için post hoc testler uygulanmıştır.
Bulgular: Katılımcıların %61,6’sının erkek, %54,4’ünün evli, %51,2’sinin bedensel engelli ve %38,4’ünün 21 yıl ve üzeri süredir engelli olduğu belirlenmiştir. Ayrıca katılımcıların %56,8’inin son bir yılda 1-4 kez hastane başvurusu yaptığı, %44’ünün genel olarak devlet hastanesi tercih ettiği, %86,4’ünün hastane seçiminde konuma önem verdiği belirlenmiştir.
Sonuç: Çalışma sonucunda hastane tercihinde hizmet kalitesi ve tüketiciye maliyet boyutları ilk sıralarda yer alırken; tanınırlık ve fiziki unsur boyutları daha az önemli görülmüştür. Hastane tercihinde en çok önem verilen unsurun hijyen ve temizlik; en az etkili olan unsurun ise hastanenin tabelası/logosu/renkleri olduğu belirlenmiştir.
Reference37 articles.
1. Truman BI, Smith CK, Roy, K, et.al. Rationale for regular reporting on health disparities and ınequalities-united states. Supplements. 2011;60(1):3-10.
2. Eisenberg Y, Vanderbom KA, Harris K, Herman C, Hefelfinger J, Rauworth, A. Evaluation of the reaching people with disabilities through healthy communities project. Disability and Health Journal. 2021;14(3):1-9.
3. Genç G, Kurutkan MN. Eşitsizlik bağlamında karşılanmayan sağlık ihtiyacı: türkiye sağlık araştırması verilerinden kanıtlar. SDÜ Sağlık Yönetimi Dergisi. 2021;3(1):34-51.
4. Kavanagh A, Dickinson H, Carey G et. al. Improving health care for disabled people in covıd-19 and beyond:lessons from australia and england. Disability and Health Journal. 2021;14(2):1-7.
5. WHO, World Report on Disability, 2011, file:///C:/Users/PC/Downloads/9789240685215_eng.pdf erişim:11.06.2022