PREDICTORS OF EMOTIONAL BURNOUT

Author:

Кочеткова Т.Н.

Abstract

Эмоциональное выгорание – негативный результат воздействия трудовой деятельности, сказывающийся не только на процессе и результатах продуктивности сотрудника, но и его психологическом благополучии, влияя на протекание социально-психологической адаптации. Ядром эмоционального выгорания выступают отрицательные переживания и чувства, которые экстраполируются с представления о себе как о профессионале на представления о собственной личности. Для выявления предикторов, нивелирующих эмоциональное выгорание, было проведено эмпирическое исследование. Его участниками выступили взрослые студенты-заочники, получающие психологическое образование. 52,8 % выборки – представители профессии типа «Человек – человек», 23,6 % – «Человек – техника», 23,6 % – «Человек – знак». Возраст респондентов: 31,7 ± 5,4; стаж трудовой деятельности: 5,3 ± 1,9. Проведенное исследование позволило выявить деструктивную роль отрицательных эмоций и эмоциональных состояний, например, тревоги, самообвинения и пр., на самоотношение личности, локус контроля, жизнестойкость, вскрывая проявления развивающегося эмоционального выгорания – эмоциональную отстраненность, эмоционально-нравственную дезориентацию. Эмоциональному выгоранию препятствуют: интернальный локус контроля в производственных отношениях, вера в свои силы, позитивное самоотношение, рефлексивность, целеустремленность, выраженная жизнестойкость. Гармоничные отношения в семье выступают ресурсом для личностного и профессионального роста. Emotional burnout is a negative result of the impact of labor activity, affecting not only the process and results of employee's productivity, but also his psychological well-being, affecting the course of socio-psychological adaptation. The core of emotional burnout is negative experiences and feelings, which are extrapolated from the idea of oneself as a professional to the idea of one's own personality. An empirical study was conducted to identify predictors that offset emotional burnout. The study participants were adult students receiving psychological education in absentia. 52.8 % of the sample are representatives of the profession of the type "Person – person," 23.6% – "Person – technique," 23.6 % – "Person – sign." Age of respondents: 31.7 ± 5.4; work experience: 5.3 ± 1.9. The study made it possible to identify the destructive role of negative emotions and emotional states, for example, anxiety, self-accusation, etc., on personal self- attitude, locus of control, hardiness, revealing the manifestations of developing emotional burnout through emotional detachment, emotional and moral disorientation. Obstacles to emotional burnout are: internal locus of control in industrial relations, belief in one's strength, positive self-attitude, reflexivity, purposefulness, pronounced hardiness. Harmonious relationships in the family act as a resource for personal and professional growth.

Publisher

United Edition LLC

Reference19 articles.

1. Балыкина, О.С. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельность у представителей сферы образования / О.С. Балыкина, Н.М. Ерохина, Л.П. Петухова // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта. – 2013. – № 11 (105). – С. 17–23.

2. Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. – М.: Филин, 1996. – 87 с.

3. Влах, Н.И. Эмоциональное выгорание у представителей «помогающих» профессий / Н.И. Влах // Вестник Южно-Уральского государственного университета. – Сер. Психология. – 2015. – Т. 8. – № 1. – С. 96–103.

4. Водопьянова, Н.В. Стандартизированный опросник «Профессиональное выгорание» для специалистов социономических профессий / Н.В. Водопьянова, Е.С. Старченкова, А.Д. Наследов // Вестник СПбГУ. – 2013. – Сер. 12. – Вып. 4. – С. 17–27.

5. Демина, Л.Д. Психическое здоровье и защитные механизмы личности / Л.Д. Демина, И.А. Ральникова. – Барнаул: Изд-во Алтайского ун-та, 2005. – 132 с.

同舟云学术

1.学者识别学者识别

2.学术分析学术分析

3.人才评估人才评估

"同舟云学术"是以全球学者为主线,采集、加工和组织学术论文而形成的新型学术文献查询和分析系统,可以对全球学者进行文献检索和人才价值评估。用户可以通过关注某些学科领域的顶尖人物而持续追踪该领域的学科进展和研究前沿。经过近期的数据扩容,当前同舟云学术共收录了国内外主流学术期刊6万余种,收集的期刊论文及会议论文总量共计约1.5亿篇,并以每天添加12000余篇中外论文的速度递增。我们也可以为用户提供个性化、定制化的学者数据。欢迎来电咨询!咨询电话:010-8811{复制后删除}0370

www.globalauthorid.com

TOP

Copyright © 2019-2024 北京同舟云网络信息技术有限公司
京公网安备11010802033243号  京ICP备18003416号-3